為了打通服務(wù)群眾“最后一公里”,今年以來,赤壁市公共法律服務(wù)中心抓住推進司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)這一有利時機,依托蒲圻法律服務(wù)所組建的遠程視頻系統(tǒng),為偏遠地區(qū)群眾開展遠程人民調(diào)解、遠程法律援助和遠程法律咨詢活動,讓群眾在自己的家門口就可以得到高效優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。該遠程視頻系統(tǒng)開通以來,已經(jīng)成為赤壁市司法為民的一張靚麗名片,多次在省市調(diào)研和工作督查中得到肯定。累計解答遠程法律咨詢的群眾110余人次,協(xié)助辦理遠程民間糾紛調(diào)解案件23起,接待法律援助申請38件。
一是將遠程視頻系統(tǒng),與全市各個司法所進行系統(tǒng)連接,實時參與司法調(diào)解工作,協(xié)助基層司法所依法化解矛盾糾紛,從而使矛盾糾紛能夠得以更加及時解決。
二是值班律師通過遠程視頻對群眾現(xiàn)場提出的法律問題進行及時有效地遠程法律咨詢服務(wù),通過律師對于群眾的法律問題的即時解答,不僅為咨詢者解除了疑惑,同時也起到了普及法律知識的作用。
三是鼓勵律師和法律工作者通過遠程視頻系統(tǒng)與廣大群眾直接交流,不僅為廣大群眾提供了便利法律服務(wù),而且節(jié)省了訴訟成本,讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓廣大群眾在依法辦事的同時,逐步樹立起對法治的敬畏和信仰思維。